tinderで年齢確認ができない理由は、適切な本人確認書類を用意していなかったり撮り方が悪かったりとさまざま考えられます。エラーが出るフェーズごとに対処法を紹介します。マッチングしているのに年齢確認できなくて焦っている人はぜひ参考にしてみてください。
目次
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どこで躓いている?tinderで年齢確認ができない原因を紹介
tinderで年齢確認ができない人は、どこかしらで躓いているのかと思います。
躓いている場所ごとに対処法は変わってきます。自分が当てはまるフェーズの対処法を読んでみてくださいね。
自分のフェーズに合ったボタンを押せば、直接対処法に飛べます。
フェーズ1:tinderに不慣れ
→原因:tinderの年齢確認のやり方がわからない
フェーズ2:そもそもtinderの画面が開けない
→原因:tinderをアップデートできていない
フェーズ3:年齢確認の画面に進めない
→原因:tinderで誰ともマッチングしていない
フェーズ4:カメラを開けない
→原因:tinderでカメラのアクセスを許可していない
フェーズ5:送信したのに登録できない
→原因1:送った本人確認書類の画像が暗すぎたり見切れたりしている
→原因2:登録したプロフィールの誕生日が間違っている
→原因3:本人確認書類の期限がすぎているor適切な本人確認書類を使っていない
→原因4:そもそも18歳以上ではない
→原因5:登録に時間がかかっている
tinderの年齢確認のやり方がわからない人の対処法
tinderの年齢確認のやり方を紹介します。tinderの年齢確認には、運転免許証、パスポート、健康保険証の3つのうちどれかが必要です。用意してからはじめましょう。
【年齢確認のやり方】
(1)tinderを開く
(2)炎マークをタップして、何人かいいねしたあとにマッチングする
(3)吹き出しマークをタップして、マッチ一覧からマッチングした人をタップする
(4)年齢確認をするをタップする
(5)「写真を撮る」をタップし、カメラへのアクセスを許可する
(6)期限が切れていない本人確認書類をアプリの指示通り、見切れないように明るい場所で撮る
(7)認証されるまで2〜3時間ほど待つ
この方法で試してみてください。それでもダメなら、以下のボタンから躓いたフェーズごとに対処法をこなしてみましょう。
tinderをアップデートできていない
そもそもtinderを開けない人は、アップデートできていないのかもしれません。
iPhoneとAndroidに分けてアップデートのやり方を紹介します。
【iPhoneのアップデート方法】
(1)ホーム画面から「Apple Store」をタップする
(2)検索窓で「tinder」と入れる
(3)「アップデート」をタップする
【Androidのアップデート方法】
(1)ホーム画面から「Google Play」をタップする
(2)右上のアイコンをタップする
(3)「アプリとデバイスの管理」をタップする
(4)アップデート利用可能の下「詳細を表示」をタップする
(5)tinderの横にある「更新」ボタンをタップする
これらのやり方でアップデートしたら、tinderの画面に戻り年齢確認をしましょう。
そもそも年齢確認のやり方がわからない人は、フェーズ1の画面に戻ってくださいね。
tinderで誰ともマッチングしていない
tinderの年齢確認画面まで辿り着けない人は、そもそも誰ともマッチングしていないのかも……。
Tinderはマッチングしないと年齢確認ができない仕様になっています。
数打てば当たると思って、炎マークからいいと思った人を「右スワイプ」してマッチングするまで待ちましょう。
マッチングしたら、吹き出しマークからマッチングした人をタップすると年齢確認の指示画面になります。
tinderでカメラのアクセスを許可していない
tinderでカメラが開けず、以下のような画面が出る場合は、年齢確認できません。
iPhoneとAndroidに分けてカメラのアクセスを許可する方法を紹介します。
【iPhoneでカメラを許可する方法】
(1)ホーム画面から「設定」をタップする
(2)検索窓で「tinder」と入れ、tinderをタップする
(3)カメラを「オン」にする
【Androidでカメラを許可する方法】
(1)ホーム画面から「設定」をタップする
(2)「アプリ」をタップする
(3)「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップする
(4)「tinder」をタップする
(5)「権限」をタップする
(6)「カメラ」をタップする
(7)「アプリの使用中のみ許可」をタップする
この方法でカメラへのアクセスを許可してみてください。
送った本人確認書類の画像が暗すぎたり見切れたりしている
送った本人確認書類が以下のようになっていると年齢確認ができません。
【年齢確認ができない原因】
・画像が暗すぎる
・見切れている
・どこか一部隠れている
・ぼやけている
tinderに個人情報を送るのが不安でわざと上のような画像を送っている人がいるのかもしれません。
tinderは米国の上場企業であるMatch Groupが運営しているため、個人情報は厳重に管理されています。さらに、年齢確認後は90日以内に削除されるので安全性が高いといえるでしょう。
登録したプロフィールの誕生日が間違っている
登録したプロフィールの誕生日がそもそも間違っている場合、年齢確認が通りません。
誕生日は変更できないため、アカウントを削除してもう一度作り直す必要があります。
アカウント削除のやり方を紹介します。
【アカウント削除のやり方】
(1)アイコン画面から「歯車マーク」をタップする
(2)1番下までスクロールする
(3)「アカウントを削除」をタップする
削除後、再度アカウントを作成するときは正しい誕生日を入力してください。
本人確認書類の期限がすぎているor適切な本人確認書類を使っていない
tinderは本人確認書類の期限がすぎていると年齢確認ができません。
また、公的な本人確認書類であっても以下の書類は認められません。
【年齢確認に使えない身分証】
・年金手帳
・在留カード
・臨時運転免許証
・学生証カード
運転免許証、パスポート、健康保険証の3つのうちどれかを使うようにしましょう。
もし年齢確認ができない場合は、他の本人確認書類を使えば審査に通過する場合もあるのでもう一度トライしてみましょう。
そもそも18歳以上ではない
tinderは日本の法律により18歳未満の使用は禁止されています。
万が一年齢確認できたとしても、出会った人が逮捕されてしまう可能性も……。
大人になる楽しみの一つとして今は我慢してくださいね。
登録に時間がかかっている
tinderは年齢確認に最長で2〜3時間ほどかかります。すぐに年齢確認できるわけではないので、気長に待つのをおすすめします。
どの方法を試してみても年齢確認ができない場合は、他のマッチングアプリを使うのがおすすめ。
tinderを使いたい人の多くは遊びたい人や無料でマッチングアプリを使いたい人が多いのではないでしょうか?
これら2つを叶える記事を紹介します。参考にしてみてください。
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