当社における個人情報の取扱いについて
(JISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)
<個人情報の利用目的>
【a】本人から直接書面取得する個人情報
(1)当社が運営するWEBサイトにおいて取り扱う個人情報
- 当サイトに関する会員、ユーザーの管理
- 当サイトにおいて販売される商品等の梱包・配送
- 当サイトに係るイベント、ニュースのご案内
- 当サイトに係るキャンペーン・懸賞企画等の当選者への商品発送
- 当サイトに関するメールマガジンの配信
- 当サイトに関連する広告の配信(第三者が広告主となる場合も含みます。)
- 当サイトにおいて販売される商品およびサービスに係る代金の精算、遅延金の回収
- 当サイトに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
- 当サイトに関する利用動向の調査
【b】直接書面取得以外で取得する個人情報
(1)お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
- ソフトウェアの開発受託・開発管理・検証および運用支援をはじめとする業務を適切に実施するため
- 当該サービスに関するお客様からのお問い合わせの際の本人確認および回答
- 当該サービスまたは新サービスに係るイベント・ニュースのご案内
- 当該サービスに係る代金の精算、遅延金の回収
(2)他社ショッピングモールから取得した個人情報
- 他社ショッピングモールにおいて注文される商品等の梱包・配送
- 当該商品のお届け後のアフターサービスやお問い合わせ対応のため
- キャンペーン・懸賞企画等の当選者への商品発送
- 販売される商品およびサービスに係る代金の精算、遅延金の回収
(3)セミナーを運営するにあたり取り扱う個人情報
- 当該セミナーを運営するにあたり必要な業務の実施のため
- 当該セミナーへのお問い合わせの際の本人確認及び回答
- 当該サービス開催後のアフターフォローのため
- 当社新セミナー・新サービス・新製品のご案内
- 当該セミナーに係る代金の精算、遅延金の回収
(4)その他提供しているサービスにおいて取り扱う個人情報
- 当該サービスを運営するにあたり必要な業務の実施
- 当該サービスに係るお問い合わせの際の本人確認及び回答
- 当該サービスにおいて実施されるキャンペーン・懸賞企画等の当選者への商品発送
- 当該サービスに係るイベント・ニュースのご案内
(5)採用業務において取り扱う個人情報
- 採用に係るご連絡
- 採用に係るお問い合わせの際の本人確認及び回答
(6)当社へのお問い合わせにおいて取り扱う個人情報
- お問い合わせへの回答
- お問い合わせに係る資料等の発送
(7)監視カメラ映像
(8)第三者から提供を受ける個人データ
- Mysurance株式会社より当社が取扱う商品やサービスの提供・案内のために取得した個人データ
<個人情報の共同利用>
・当社は、グループ各社で取扱う個人情報をグループ会社間で共同利用する場合があります。
共同利用する個人情報の項目 |
氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、eメールアドレス |
共同利用の利用目的 |
当社、またはグループ会社の提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合わせ、その他お申し出があった場合にグループ各社へ伝達・引き継ぎを行うため。 |
共同利用の範囲 |
Hamee株式会社及びグループ子会社 |
共同利用する個人情報の管理責任者 |
Hamee株式会社 |
取得方法 |
書面(eメール含む)、ウェブフォーム等 |
共同利用する個人情報の取扱いについて |
提供いただいた個人情報は厳格に管理し漏えい防止に努めます。 |
・当社が他の企業と共催でセミナー、展示会、講演会等を開催する場合、当該共催企業等と個人情報を共同利用する場合があります。
共同利用する個人情報の項目 |
氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、eメールアドレス |
共同利用の利用目的 |
開催案内や実施後の各種サポート等、イベント・セミナーの必要な運営のため。 |
共同利用の範囲 |
Hamee株式会社及び共催企業等 |
共同利用する個人情報の管理責任者 |
Hamee株式会社 |
取得方法 |
書面(eメール含む)、ウェブフォーム等 |
共同利用する個人情報の取扱いについて |
提供いただいた個人情報は厳格に管理し漏えい防止に努めます。 |
・当社は、お客様へサービスを提供するために各サービスで取り扱う個人情報を協業会社間で共同利用する場合があります。
共同利用する個人情報の項目 |
氏名、所属に関する情報(会社名、部署名等)、役職名、住所、電話番号、eメールアドレス |
共同利用の利用目的 |
当社及び協業会社が共同で運営し提供する商品・サービスについて、お客様からお問い合わせ、その他お申し出があった場合に協業会社各社へ伝達・引き継ぎを行うため。 |
共同利用の範囲 |
Hamee株式会社及び各協業会社 |
共同利用する個人情報の管理責任者 |
Hamee株式会社 |
取得方法 |
書面(eメール含む)、ウェブフォーム等 |
共同利用する個人情報の取扱いについて |
提供いただいた個人情報は厳格に管理し漏えい防止に努めます。 |
<個人情報の第三者提供および委託について>
・当社はお客様の個人情報を同意無しに第三者に提供することはありません。
当社は個人情報の取扱いを委託することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
- ※なお、個別に利用目的を明示又は通知する場合には、その利用目的によるものとします。
- ※すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。
当社における匿名加工情報の取扱いについて
当社は、当社が提供するサービスにおける以下の個人に関する情報について、特定の個人を識別することおよび作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、当社サービスの開発・向上のため第三者に提供いたしますので、公表します。<匿名加工情報に係る公表事項>
(1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
- ・Cookie(クッキー)ID
- ・メールアドレス
- ・購買履歴
(2)匿名加工情報の提供方法
パスワードにより保護されたHDD等の外部記録装置にて電子ファイルを郵送・運搬、クラウドサービスや電子メール等によるデータ送信、書類の送付
<個人情報苦情及び相談窓口>
〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-12-10 Square O2
Hamee株式会社
苦情及び相談窓口
TEL:0465-22-8057
FAX:0465-22-8065
e-mail:information@hamee.co.jp
(受付時間 月曜日~金曜日 祝祭日を除く 10時30分~17時00分)
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
・認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申し出先は以下の通りです。
<認定個人情報保護団体の名称、及び苦情解決の連絡先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779